VACATURE 1ste/2de lijns helpdesk medewerker (40 uur)

06/03/2017

Allinco Systems BV is een allround IT dienstverlener en is gevestigd in Breda.
Wij zijn op korte termijn op zoek naar een jonge/enthousiaste

1ste/2de lijns helpdesk medewerker (40 uur)

Tot de werkzaamheden behoren o.a.:

  • Beantwoorden klantvragen / eerste aanspeekpunt bij storingen.
  • Invoeren en bijhouden van incidenten in ons registratie systeem.
  • Oplossen van problemen op ICT gebied.
  • Geven van klantadvies.
  • Doorspelen commerciële leads naar commerciële afdelingen.
  • Bereidheid tot het draaien van avond/weekend diensten.


Functie eisen 

  • In bezit van een rijbewijs B
  • Minimaal een afgeronde MBO4 opleiding op het gebied van ICT
  • Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
  • CCNA is een pre
  • Ervaring met routers en switches, zoals Cisco / HP apparatuur
  • Kennis van MS-windows serverversies en Linux/Unix
  • Kennis van MS Exchange / Office 365
  • Kennis van datacenters
  • Kennis van TCP/IP-technieken
  • Kennis VMware / Hyper-V is een pre
  • Leergierig, weet vakkennis snel eigen te maken en actueel te houden
  • Klantvriendelijk, inventief, oplossings- en servicegericht
  • Je bent communicatief en servicegericht
  • Je denkt commercieel mee

Richt je sollicitatie aan Ben van der Linden b.vanderlinden@allinco.nl 
Heb je nog vragen naar aanleiding van deze vacature? Neem dan contact met ons op.

Acquisitie n.a.v. deze vacature wordt niet op prijs gesteld.